UQ mobileの解約!解約金は9,500円?解約手順から解約金まで徹底解説!

UQ mobileの解約!解約金は9,500円?解約手順から解約金まで徹底解説!

公開日:2016/12/15更新日:2018/11/19
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UQ WiMAXに続き、UQコミュニケーションズが提供する格安SIMサービス「UQ mobile」の解約についてご紹介していきます。
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UQ mobile

UQ mobileとは、UQコミュニケーションズが提供する格安SIMサービスであり、格安SIMとしては珍しいau回線を使用して提供されています。
様々な企業が格安SIMサービスを展開するようになっていますが、UQ mobileでも新しいプランの登場など、ユーザーにとってお得で嬉しいサービスを精力的に展開しています。
2017年2月には、「おしゃべりプラン」の登場で、最初の通話5分間が何度でも無料でできるようになります。それを記念して2016年11月時点では、このおしゃべりプランのサービス開始直前までに新規加入した方は無料通話が最大3倍、データ通信量も最大2倍まで拡大して利用できるキャンペーンを行うなど、勢いをもってサービスを提供しています。
また、節約モード(ターボ機能OFF)にすれば通信量の節約をしながらもLINEなどのSNSやネット検索を行っても通信量を減らすことなく使えるとても魅力的な機能が付いているのも大きな特徴のひとつです。
今回はそんなUQ mobileの解約についてご紹介していきます。

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解約方法

UQ mobileの解約はUQお客様サポートセンター(電話)にて行います。

UQお客様サポートセンター
0120-929-818
(受付時間9:00-18:00)
上記電話番号に電話すると最初は自動音声での対応となります。
この自動音声のガイダンスに従い、進んでいきオペレーターに繋げてもらいます。オペレーターの方に解約申請する際は、解約するSIMカードの番号や暗証番号が必要となりますので事前に準備しておくとスムーズです。
オペレーターに解約意思を伝えていただくとその電話でSIMの回線停止が行われ、電話終了後からSIMカードは使用できなくなりますのでご注意ください。
電話終了後、電話(解約受付)の内容が記載されたメールが届きますので必ず確認するようにしましょう。
解約後に不要となるSIMカードについては返却の必要はないようなので、ここは手間が省けますね。

ちなみに、解約申請の電話ですぐに解約手続きが行われ、使用できなくなりますが、その月の基本料金もきちんと日割り計算されますのでご安心ください。
注意点としては解約申請の電話ですぐにSIMカードが使用できなくなることと、解約申請は電話のみの受付のため、混み合います。月末などは特に混み合い、繋がりにくくなりますので余裕を持って電話するようにしましょう。

電話が繋がらず、更新月での解約が行えなかったら、解約金が発生してしまうこともあるため注意しましょう。乗り換えであれば、解約金を抑えることができる場合もございます。乗り換えて、UQ mobileをお得に解約する方法をプロに確認してみましょう。
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解約金

UQ mobileの解約金いついては、他社同様、音声対応SIMの場合は最低利用期間と解約金が設定されています。
利用開始日から12ヶ月未満での解約には解除料9,500円(税抜)の契約解除料が発生します。
また、ぴったりプラン・たっぷりプランの場合に関して、契約期間は利用開始月を1ヶ月とした25ヶ月間となっており25ヶ月目を契約満了月、26ヶ月目を更新月としています。
この更新月に解約申請をしない限り、さらに24ヶ月間の契約として自動更新されますのでご注意ください。25ヶ月未満、更新月以外での解約時ともに契約解除料は9,500円(税抜)となっています。

更新月まで待って乗り換えるのと、解約金を払ってでも今すぐ乗り換えるのは、どっちがお得なの?とお悩みではありませんか?そんな疑問も達人に相談すればカンタンに解決します。さらに、もっとお得になる乗り換え先まで無料でご案内致します。
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まとめ

いかがでしたでしょうか。
今回はUQ mobileの解約についてご紹介してきました。
解約方法としては電話での申請となりますが、電話が繋がって申請さえできれば即刻解約ができますのでわかりやすく、すっきり解決できますよね。問題は繋がりにくいという点ですが、少しでも早く繋がるよう平日の朝イチや午前中などにも試してみて下さい!
解約金自体も一般的な契約解除料ではありますが、一部のプランでは最低利用期間が25ヶ月間となっている場合があるようなので、無駄な費用を発生させないためにもご自身の契約プランと利用期間をしっかり確認した上で解約手続きに進みましょう。

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また、なにかご不明な点があればこちらのサイトにもお気軽にお問い合わせください!

UQmobileの解約に関する疑問や不明点は解消されましたか?解約の前には、疑問や不明点を残さず解決するのが、解約後のトラブルに合わないためのポイントです。
まだ、解決できていないという方は、こちらの無料相談からお気軽にお問い合わせください。

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