天然水の美味しいお水「PREMIUM WATER 」をお得に解約する方法を教えます!

天然水の美味しいお水「PREMIUM WATER 」をお得に解約する方法を教えます!

公開日:2017/12/8更新日:2020/8/12
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非加熱処理のおいしい天然水を利用しているのが特徴の「PREMIUM WATER (プレミアムウォーター)」ですが、天然水というだけあって他社のウォーターサーバーに比べると若干料金も高く付いてしまいますよね。今回はそんなプレミアムウォーターの解約に関する金額や方法についてご紹介します。
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違約金は契約プランによって変わってくる!

プレミアムウォーターにはいくつかの契約プランがありますが、皆さまはご自分が何のプランで契約しているかご存じでしょうか。プランによって契約期間や解約金も違ってくるので、まずは何のプランで契約しているのかを確認しておきましょう。
※契約時期や申し込んだ代理店によっては、今回ご紹介しているプラン以外の場合があります。利用料金などが何にも当てはまらない場合は、一度契約書類をご確認のうえ相談ください。

基本プラン(2年契約)

  • 利用料金:1,960円/1本 12ℓ×2本から注文可
  • サーバーの種類(毎月のレンタル料金):スタンダードサーバー(無料)、スリムサーバー(無料)、スリムサーバーⅢ(無料)、amadanaスタンダード(無料)、cado×PREMIUM WATER (1,000円)、amadanaウォーターサーバー(1,000円)
  • 違約金:2年以内の解約で10,000円
  • 特徴:一番利用者の多い基本的なプランです。2年以上利用していれば違約金はかかりません。

PREMIUM3年パック(3年契約)

  • 利用料金:1,680円/1本 12ℓ×2本から注文可
  • サーバーの種類:スタンダードサーバー(無料)、スリムサーバー(無料)、スリムサーバーⅢ(無料)、amadanaスタンダード(無料)、cado×PREMIUM WATER (1,000円)、amadanaウォーターサーバー(1,000円)
  • 違約金:3年以内の解約で15,000円
  • 特徴:基本プランより契約期間と違約金が上がる分、毎月の料金が安くなっているプランです。3年以上利用していれば違約金はかかりません。

プレミアムベビークラブ(3年契約)

  • 利用料金:1,520円/1本 12ℓ×2本から注文可
  • サーバーの種類:cado×PREMIUM WATER(レンタル料 1セット/月 800円 2セット~/
    月 500円)
  • 違約金:3年未満の解約で20,000円
  • 特徴:5歳以下のお子様がいるご家庭限定のプランです。3年以上利用していれば違約金はかかりません。
    「うちは子どもがいるけどベビークラブだっけ?」という方もいるかと思いますが、ベビークラブの特徴としてはサーバーの種類が「cado×PREMIUM WATER」で、契約時に母子手帳か健康保険の写しを提出していることが条件になります。他のサーバーを使っている場合や、母子手帳などを出した記憶がないという場合は2年プランや3年プランになります。

法人プラン(2年契約)

  • 月額料金:amadanaスタンダード4,800円/4本、スリムサーバーⅢ5,200円/4本、amadanaウォーターサーバー5,600円/4本、cado×PREMIUM WATER 5,600円/4本 etc…
  • 追加ボトル:2000円/4本
  • 違約金:2年以内の解約で15,000円
  • 特徴:法人契約限定のプランです。料金形態が他のプランとは異なり、サーバーレンタル料込みの月額制になっており、1本当たりの料金が安い分、1回の配送が4本以上と固定されています。月額制なので水が飲み切れずにお休みをはさみたい場合も必ず料金が引き落とされます。2年以上利用していれば違約金はかかりません。

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解約金を抑えるお得な裏技とは!?

プレミアムウォーターにはスキップという機能があります。(※法人プランは例外)
専用アプリかお電話で連絡することによって、1ヶ月間無料でお休みをはさむことが可能。もし連続してスキップする場合、120日までは1ヶ月800円の手数料で注文をお休みできます。
あと数ヶ月で契約期間満了という場合、スキップ機能をうまく使えば高い違約金を支払うよりも出費を抑えることが可能です。

<例>3年プラン契約で、残り約半年で契約満期の場合
a)今すぐ解約⇒15,000円の違約金が発生
b)休む(0円)→休む(手数料800円)→休む(手数料800円)→2本頼む(3,360円)→休む(0円)→休む(手数料800円)→解約⇒合計5,760円
比較してみると、b)の方法であれば、通常の半額以下の出費で解約できることが分かりますね!

解約手順

基本的には、電話で解約手続きを進めていくことになります。時間帯によっては電話が繋がりにくい場合があるようなので、時間が無い場合はまた改めて連絡するか、すぐに繋がらなくても電話を切らずに待っていればいずれ繋がるので安心して下さい。
また急ぎでない場合は、メールフォームでも解約手続きを受け付けています。この場合「解約します」と伝えるだけでは確実に手続きが終わっていない可能性があるので、必ずプレミアムウォーターからの返事を確認しましょう。
プレミアムウォーターの場合、基本的には設置や回収は個人でしてもらうことになっているので、自分で梱包して送り返す必要があります。解約の連絡時に案内があるはずなので、案内に沿って返送手続きを進めてください。

プレミアムウォーター連絡先
フリーダイヤル 0120-937-032
携帯から 0570-202-330
※営業時間 10:00~18:00(年末年始除く)
メールフォーム URL
https://premium-water.net/mypage/question

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まとめ

以上プレミアムウォーターの解約についてご案内しましたが、不安な点は解決できましたでしょうか。今回ご紹介した裏技を使えば解約にかかる出費が抑えられるはずなので、ぜひ活用してみてください。また他社への乗り換えを検討している場合は、解約金補填などのキャンペーンを活用した、さらにお得な乗り換え方法のご紹介も可能です。
解約の達人では、今回ご案内したプレミアムウォーターはもちろん、他社のウォーターサーバーやネット回線などの解約や、乗り換えに関するご不明点・お得な解約情報についてなど、多数ご紹介しています。何か気になる点があれば、ぜひ一度お気軽にご連絡下さい。

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