オンリーモバイル(ONLY Mobile)の解約金の回避・免除方法があった!解約方法を解説

オンリーモバイル(ONLY Mobile)の解約金の回避・免除方法があった!解約方法を解説

公開日:2018/7/16更新日:2020/12/8
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「オンリーモバイル(ONLY Mobile)」は、株式会社ベネフィットジャパンが提供するオンリーサービスのひとつでモバイルWi-Fiサービスです。

イオンなどのショッピングモールでブースを借りて営業活動を行っているのを見ることもあるのではないでしょうか?

ところが実際に契約してみると「速度が遅い」「契約時に無料と説明されたデバイスが分割購入になっていた」など、不満の声も存在するようです。

そこで今回はオンリーモバイルの解約方法と解約時の注意点はもちろん、解約金を回避する方のについてご紹介します。解約を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

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オンリーモバイル(ONLY Mobile)の解約金・契約解除料は?

オンリーモバイル(ONLY Mobile)を利用するには、まず株式会社ベネフィットジャパンが運営するオンリーサービス(ONLY SERVICE)会員に登録した上でオンリーモバイル(ONLY Mobile)の3年間契約を結ばなければなりません。

3年契約満了の翌月にあたる更新月以外の解約には9,500円の契約解除料が発生するので注意してください。

更新月に解約を行わない場合は自動更新となり、3年目以降の解約金は4,320円で1年単位の契約となります。契約満了月や更新月についてはマイページに記されているので、あらかじめ確認しておくといいですね。

また、オンリーモバイル(ONLY Mobile)は、モバイルWi-Fiルーターとタブレッド、もしくはノートパソコンがセットになったプランが用意されています。

ショッピングモールで開設されている営業所では、タブレットやノートパソコンとセットで契約することを勧めている場合が多いのではないでしょうか?

デバイスや端末無料と宣伝されているケースもありますが、実際はタブレットなりノートパソコンを分割で購入する形となり、毎月デバイス代を支払うことになります。

一例を挙げると、以下のような料金プランが設定されています。

タブレットプランの場合

ONLY MobileプラスXi使い放題【5900】

  • 基本使用料金 … 5,900円
  • ルーター端末割賦販売価格(50,400円)分割支払金月額 … 1,400円
  • タブレット割賦販売価格(54,000円)分割支払金月額 … 1,500円
  • 3年割Ⅰ(36回まで) … 2,900円
  • 3年割Ⅱ(37回以降) … 2,300円

お支払い月額合計(36回まで) … 5,900円(1+2+3-4の金額)

お支払い月額合計(37回以降) … 3,600円(1-5の金額)

ノートパソコンプランの場合

ONLY MobileプラスXi使い放題【6600】

  • 基本使用料金 … 5,900円
  • ルーター端末割賦販売価格(50,400円)分割支払金月額 … 1,400円
  • PC割賦販売価格(79,200円)分割支払金月額 … 2,200円
  • 3年割Ⅰ(36回まで) … 2,900円
  • 3年割Ⅱ(37回以降) … 2,300円

お支払い月額合計(36回まで) … 6,600円(1+2+3-4の金額)

お支払い月額合計(37回以降) … 3,600円(1-5の金額)

機器代金分割支払継続中に解約すると、支払い中のデバイス残債額を一括で支払う必要があるので注意が必要です。

たとえばタブレットプランで契約満了月まで残り2年という場合、1,500円×24ヶ月分の36,000円という金額が一括で請求されることになるでしょう。

ONLY Mobile解約金の回避・免除方法

オンリーモバイル(ONLY Mobile)の解約金を回避するには以下のような方法があります。

初期契約解除制度を利用する

契約から8日以内であれば「初期契約解除制度」が利用可能です。モバイルWi-Fiは実際に使ってみると電波状況が悪かったり繋がらなかったりするケースもあるので、8日以内であれば契約者が一方的に契約を解除することが可能です。

もちろん解約金を払うことなく解約できるようになっているので、利用しない手はありませんね。ただし契約時に支払った事務手数料は戻ってこないので、注意してください。

更新月に解約する

契約更新月が近い場合は、更新月まで待って解約すれば解約金を支払わずに済みます。ONLY Mobileは3年ごとに自動更新される仕組みになっているので、自分の更新月をしっかり確認して解約金が発生しないタイミングを逃さないようにしましょう。

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どうしても解約金が発生してしまう際の解決策!

どうしても解約金が発生してしまう場合の解決策として、他社が行っている「乗り換えキャンペーン」をご存知でしょうか?乗り換えキャンペーンはキャリアや代理店が行っており、他社からの乗り換え時に発生する違約金・解約金を乗り換え先が負担してくれるというものです。

またキャッシュバックキャンペーンを行っている代理店も存在するので、受け取ったキャッシュバックで解約金を補填するという手段もあります。

オンリーモバイル(ONLY Mobile)とは

株式会社ベネフィットジャパンは「オンリーサービス(ONLY SERVICE)」という独自ブランドを掲げており、MVNOやFVNOサービス、インターネットオプションサービスやコンテンツ、サポートサービスを提供しています。

オンリーモバイル(ONLY Mobile)もそのサービスの中のひとつであり、他にも光インターネット接続サービスである「ONLY光」や格安スマホの「ONLYスマホ」などがあります。

本サイトではそちらの情報についてもお届けしているので、ぜひ参考にしてください。

オンリーモバイル(ONLY Mobile)はdocomo回線を使用しているので、NTTドコモのLTEエリア内なら外出先や移動先でも使用可能なモバイルWi-Fiルーターです。最大接続可能端末は10台で、高性能タブレットやノートパソコンなどさまざまな組み合わせが可能となっています。

お得な節約プランやたっぷり使いたい人向けの高速プランなど、データ通信量に分けて料金プランが設定されており、料金にはタブレットプランやノートパソコンプランなど用意されていますよ。

オンリーモバイル(ONLY Mobile)の解約前に確認する注意点

オンリーモバイル(ONLY Mobile)では3年間の契約が必須になっており、更新月以外の解約には契約解除料が発生します。

また機器代金分割支払継続中に解約する場合は、残債額の支払いが必要となるのでこちらも注意が必要です。解約金の詳細については、前述で詳しく説明したとおりです。

その他の注意点として、以下、説明していきます。

SIMの返却が必要

オンリーモバイル(ONLY Mobile)の解約時にはSIMカードの返却が必須なので、解約した月の翌月5日の19時までに返却しなければなりません。

万が一破損や紛失があった場合や、返却がないと判断された場合には1枚につき3,000円を支払うことになるので注意が必要です。

解約のタイミングで解約月が変わってしまう

毎月20日までの解約であれば当月中に解約できますが、21日以降は翌月の解約という扱いになってしまいます。

解約月の月額料金は日割りにならないので、ひと月分の月額料金を余分に払いたくなければ、早めに行動するよう心掛けてください。

オンリーモバイル(ONLY Mobile)を解約する方法は?

オンリーモバイル(ONLY Mobile)を解約するには以下のような方法があります。解約のみ行いたいという方は、以下を参考に解約手続きを行いましょう。

なお、乗り換えを検討中の方は、解約金・契約解除手数料についてやその回避・免除方法を解説してまいりますので、事前に確認しておいてくださいね。

お問い合わせページから連絡する

ONLY SERVICE公式サイトの「お問い合わせ」ページを開き、必要な情報と解約したい旨を記入して送信します。

カスタマーサポートセンターに連絡する

解約のみの方は、公式サイトの下部にある「ご契約後1ヶ月以上の会員様はこちら」と案内されている番号に連絡しましょう。乗り換えをご検討中の方は、お得に乗り換える方法を事前に確認した上で解約しましょう。

カスタマーサポートセンター電話番号

050-3387-0630

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まとめ

今回はオンリーモバイル(ONLY Mobile)の解約方法及び、解約時の注意点についてご紹介しました。

基本的に更新月以外には契約解除料が発生してしまいますが、解約する時期や契約したプランの内容によって請求される金額が変わってきます。

まずは自身の契約更新月を把握し、残りの契約月数を確認して必要な金額を把握しておくといいでしょう。

契約から8日以内であれば初期契約解除制度を利用することもできますが、事務手数料は戻ってきません。これから新たにモバイルWi-Fiを選ぶ場合には、やはり事前に情報を集めておくのがベストです。

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