ODN(フレッツ光プロバイダ)解約はホームページから!?メール残しや解約金まで解説!

ODN(フレッツ光プロバイダ)解約はホームページから!?メール残しや解約金まで解説!

公開日:2017/1/6更新日:2020/12/16
facebook
twitter
line

今回はプロバイダーのODN(オーディエヌ)の解約について、解約前に確認しておきたい注意点やポイント、解約方法、解約金、解約金の回避方法などわかりやすく解説してまいります。

速度が遅い、インターネット回線を使わなくなったなどODNの解約をご検討中の方は、しっかり確認して失敗しないようにしてくださいね。

0

ODNとは

ODNはソフトバンク社が提供するプロバイダーで、数あるプロバイダーの中でも人気プロバイダーの一つといえます。

ADSL回線のほかに、NTT「フレッツ光」と中部テレコミュニケーション「コミュファ光」のプロバイダーとして利用できるようになっています。

ではこのODNの解約はどのように行うのか、解約金はいくらなのか解説して参りますので、しっかり確認してくださいね。

auスマホユーザならauひかりへの乗り換えを行いませんか?
auスマホユーザにオススメのauひかり、月額2,550円~

愛知、岐阜、三重、静岡にお住まいならコミュファ光
コミュファ光の月額2,558円~

対応エリアが広いく、信頼のフレッツ光。
対応エリアが広く、信頼あるフレッツ光月額2,200円~

ドコモスマホユーザならドコモ光への乗り換えがオススメ
フレッツ光からドコモ光へのお得な転用はこちらから

スポンサーリンク

ODN解約前の確認・注意点

解約金の発生を確認

ODNでは解約までの最低利用期間というものを定めており、その期間内で解約すると契約解除に伴った費用、いわゆる解約金が発生します。

解約金の金額や最低利用期間はもちろん、解約金がどうしても発生してしまう場合の対処方法を後ほど詳しく解説いたしますので、しっかり確認しておいてください。

プロバイダーメールが利用できなくなる

ODNを単純に解約するとプロバイダーのメールアドレスは利用できなくなります。プロバイダーのメールアドレスがどうしても無くなっては困るという方は、メールアドレスを残す方法を確認しておきましょう。

これを機会にGmailなどのフリーメールへ移行することも検討しても良いでしょう。

有料オプションを解約しておく

プロバイダの有料オプションを契約している方によくある事例として、解約の際に有料オプションを解約するのを忘れ解約後も引き落としが続いているというお問い合わせを多数いただきます。

解約時には有料オプションを契約していないか、公式の窓口でしっかり確認しておいてくださいね。

ODNの解約方法

ODNの解約はインターネット上で行います。ODNホームページから「ODNのご解約」ページに進み、ログインします。

その際にユーザ(接続)IDとユーザ(接続)パスワードを入力する必要がありますので事前に準備しておきましょう。

月の途中で解約した場合は、その月は日割り計算されるのでそこはご安心くださいね。

メールアドレスを残すにはコース変更!?

また、解約した場合はODNから発行されているメールアドレスは使えなくなります。ODNのメールアドレスを引続き利用したい場合は「メールコース(月額200円)」へコース変更となります。

その場合は解約ではなくコース変更となりますが、解約と同じようにインターネット上でODNホームページからログインしてお手続きするかたちになります。

ODN解約公式窓口

電話番号

0088-222-375

受付時間

10時00分~18時00分

有料オプション一覧と解約方法

セキュアメール

スタンダードメールに、メールウィルスチェック機能・メールフィルタ機能を追加した ウィルス対策・迷惑メール対策が万全なプランです!
月額:300円

プレミアムメール

セキュアメール同様ウィルス対策・迷惑メール対策が万全!さらに メールボックス容量が500MBで保存期間も無期限!
月額:800円

Webフィルタ

Web上に潜む有害情報やウィルスからお客様のインターネット環境を守ります。
月額:300円

ODNマンスリーサービス

パソコンやスマホ、タブレットにおける総合セキュリティサービスを月額料金でご利用いただけます。

ホームページサービス

基本30MBのホームページの開設が可能です。
月額:500円

ホームページサービス容量追加

基本30MBでは足りない方に、最大100MBまで容量を追加できます。
月額:250円/5MB毎

ODN IPフォン

インターネットを利用した音声通信サービスです。
※ ご利用にはお申込みとIP電話モデム(有料)が必要です。

国際ローミング

日本国内で使用しているID/パスワードを使い海外からインターネットへ接続が可能です。
(接続料金が別途必要となります)

モバイル接続オプション

AIR-EDGEやPHSからの接続をご利用いただけるサービスです。
月額:580円

有料オプションの解約方法

各種オプションの解約は、会員専用のWebページから行えます。

また、モバイル接続オプション、Webフィルタ、ホームページサービスの解約は、電話、FAX、Eメールでも解約の申し込みができます。

ODN会員専用ページ

ODNオプション解約申請用

ODNの解約金

次に気になる解約金についてご紹介します。ADSLコースのうち「フレッツ・ADSL Sコース」の最低利用期間は3ヶ月、最低利用期間内での解約で3,000円(税抜)の解約金が発生します。

フレッツ光でもコミュファ光でも最低利用期間が6ヶ月、最低利用期間内での解約で解約金3,000円(税抜)が発生します。

ただし上記以外にも、特別なキャンペーンなどを適用して契約した場合、別途解約金が発生する場合がありますのでご注意ください。
(例)コミュファ光「長トク割」:3年間(1,095日)の契約、解除・解約をする場合は5,000円の契約解除料が発生。

スポンサーリンク

解約金を回避、免除してもらう方法

契約後8日以内なら初期契約解除制度を利用する

ODNフレッツ光を申込みした方で、通信速度が不十分な場合や十分な説明がされていなかった時などに、契約のキャンセルをすることができます。

電気通信事業法の定める初期契約解除制度のもと、契約書面受領日から、その日を含む8日間のうちであれば、契約のキャンセルは可能です。8日間キャンセルであれば、解約金(契約解除料)は発生しません。

更新月に乗り換える

ODNコミュファ光「長トク割」:3年間(1,095日)の場合3年ごとの自動更新型サービスに加入しています。従って36ヶ月目の翌月(37ヶ月目)以外の解約の場合は5,000円の違約金が発生します。

ODNコミュファ光の違約金が発生しない月は、利用開始から37ヶ月目と38ヶ月目となります。たった1日でも更新月が過ぎてしまったら解約金が発生してしまいます。

しかし、更新月での解約ならば解約金がかかりません。解約をするときは、できるだけ契約更新月に解約をするようにしましょう。

光コラボレーションへ転用する

ODNフレッツ光からODNの光コラボレーションに転用する場合には、フレッツ光の割引サービスは終了になりますが、フレッツ光の解約金は発生しません。

フレッツ光で利用している「ひかり電話番号」や「お客様ID」もそのまま利用でき、フレッツ光の回線をそのまま利用するので工事の必要もありません。

光コラボレーション乗り換えおすすめ

ドコモスマホユーザーならドコモ光!比較して納得えらべる25種類のプロバイダー!

ソフトバンクスマホユーザーならソフトバンク光が最適!最大75,000円キャッシュバック!

auスマホユーザーならBIGLOBE光が最適!auスマートバリューでお得!

どうしても解約金が発生する場合の解決策

乗り換えキャンペーンを利用する

どうしても今解約してしまうと、必ず解約金がかかってしまうという方、いつの間にか自動更新されてしまい次の更新まで2年間待たされるなど、すぐに乗り換えたいけれど解約金でお困りの方は他社が行っている「乗り換えキャンペーン」を活用しましょう。

特に新生活シーズンや決算期などになると、どのキャリアや代理店でも「乗り換えキャンペーン」として、他社からの乗り換えであれば、乗り換え時に発生する解約金(契約解除料)を乗り換え先が負担してくれます。

どうしても解約金が発生してしまうという方は「乗り換えキャンペーン」を行っているキャリアへ乗り換えて、解約金の負担がかからないようにしましょう。

インターネット回線乗り換えのおすすめ

インターネット回線ならエリアが広いフレッツ光が最適!引っ越しならプラスの特典も!

ドコモスマホユーザーならドコモ光!比較して納得えらべる25種類のプロバイダー!

ソフトバンクスマホユーザーならソフトバンク光が最適!最大75,000円キャッシュバック!

auスマホユーザーならBIGLOBE光が最適!auスマートバリューでお得!

スポンサーリンク

まとめ

いかがでしょうか。今回はプロバイダーODNの解約に関する情報をご紹介してきました。

解約はどのコースでも基本的にインターネット上で行うものということです。

解約金は基本的には最低利用期間内での解約で3,000円の解約金が発生しますが、割引プランなどを適用して契約している場合は別途定められている契約解除料が発生する場合もあるようです。

不安な方はしっかり確認した上で解約するようにしましょう。

プロバイダのオススメ

BB.exciteコネクト

BB.exciteコネクト

プロバイダ乗換えなら業界最安値のBB.exciteコネクト!即日利用可能!

ZOOT NEXT

ZOOT NEXT

最大2ヶ月無料で試せるフレッツ対応プロバイダー!ZOOT NEXT

HAYABUSA

HAYABUSA

固定IPも可能なインターネットサービスプロバイダー!HAYABUSA

オープンサーキット

オープンサーキット

速度が気になるなら!IPv6対応のインターネットサービスプロバイダー

  • ZOOT NEXT(ISP)
  • HAYABUSAインターネット接続サービス(ISP)
  • 光コラボ比較
0