即解決!プロバイダーGMOとくとくBBを簡単に解約する方法!

即解決!プロバイダーGMOとくとくBBを簡単に解約する方法!

公開日:2016/8/3更新日:2020/11/10
facebook
twitter
line

プロバイダー料金がとても安いといわれているプロバイダー「GMOとくとくBB」。こちらの解約方法は一体どのようなものでしょうか。

0

GMOとくとくBBの解約方法

GMOとくとくBBの解約方法は以下の通りです。

  • プロバイダーGMOとくとくBBの解約はウェブ上(BBnavi)で解約申請を行います。
    BBnaviにログインし、解約ボタンをクリックすることで解約申請となり、その後基本メールアドレスに「解約予約の通知」が送信されます。この解約予約の通知を受け取ったことを必ず確認しましょう。GMOとくとくBBお客様センター
    0570-045-109
    (受付時間10:00-19:00)

※注意点※

  • 解約した場合、GMOとくとくBBから発行されているメールアドレスは使えなくなりますのでご注意ください。
  • 解約に伴い、解約金が発生する場合があります。よく確認をしてから解約しましょう

プロバイダーGMOとくとくBBの解約は基本的にウェブ上(BBnavi)での解約ということですね。BBnaviにログインして解約ボタンを押せば解約できてしまう簡単な方法です。

解約のタイミング

解約日は月末となっています。月の途中で解約したいと考えても日割り計算などは行われず、1ヶ月分の料金が発生しますのでご注意ください。

毎月20日までに解約申請を行った場合は当月末での解約(利用も月末まで可能)
毎月21日以降に解約申請を行った場合は翌月末での解約(利用も翌月末まで可能)
となるそうなので、解約申請のタイミングにはご注意くださいね!

月末に解約となりますが、サービス停止は翌月1日から初旬となり、月末の解約日を過ぎてもサービスがすぐには停止されないようです。ただし、解約日を過ぎてからのサービス利用は料金を請求される場合もあるそうなので、解約日を過ぎたら使用しないことをお勧めします。

また、解約できる条件を満たしていない可能性がある場合、上記の解約ボタンが表示されないことがあるそうです(無料期間中や最低利用期間内での解約の場合など)。その場合はお客様センターに問い合わせてみましょう。

インターネット回線乗り換えを検討中の方にオススメ!

auスマホユーザならauひかりへの乗り換えを行いませんか?
auスマホユーザにオススメのauひかり、月額2,550円~

愛知、岐阜、三重、静岡にお住まいならコミュファ光
コミュファ光の月額2,558円~

ドコモスマホユーザならドコモ光への乗り換えがオススメ
フレッツ光からドコモ光へのお得な転用はこちらから

解約金はかかるのか!!?

GMOとくとくBB自体の最低利用期間は1カ月で解約金はないそうです。ただし、申込の際にキャンペーンなどの適用を受けた場合などの解約金の定めはこの限りではない可能性もありますので、一度確認をするといいでしょう。

また解約金はありませんが、GMOとくとくBB月額料金の無料特典適用中に解約をされた場合、GMOとくとくBBの月額料金無料特典は適用外となり、申込み日の翌月分以降の利用料金を請求されるとのことです。これらの点にはご注意くださいね!

まとめ

いかがでしたでしょうか。GMOとくとくBBの解約自体はウェブ上の解約ボタンでの申請なのでとても簡単ですが、解約できる条件を満たさない場合は直接お問い合わせが必要になりますのでそこだけはおさえておきましょう。

プロバイダのオススメ

BB.exciteコネクト

BB.exciteコネクト

プロバイダ乗換えなら業界最安値のBB.exciteコネクト!即日利用可能!

ZOOT NEXT

ZOOT NEXT

最大2ヶ月無料で試せるフレッツ対応プロバイダー!ZOOT NEXT

HAYABUSA

HAYABUSA

固定IPも可能なインターネットサービスプロバイダー!HAYABUSA

オープンサーキット

オープンサーキット

速度が気になるなら!IPv6対応のインターネットサービスプロバイダー

  • ZOOT NEXT(ISP)
  • HAYABUSAインターネット接続サービス(ISP)
  • 光コラボ比較
0