スマホの機種変更を行う際、キャリアショップや家電量販店で手続きするという人もまだまだ多いかと思われます。しかし最近ではキャリアのオンラインショップが登場しており、店頭で機種変更するよりもお得に手続きが行えるのをご存知でしょうか。今回は携帯大手3社の中からauに焦点を絞って、auオンラインで機種変更するやり方やメリット・デメリットについて紹介させていただきます!
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auオンラインショップはKDDI株式会社によるauの公式通販サイトです。auのスマホ/iPhone/iPad/ケータイ/タブレット/オプション品などを取り扱っており、機種変更だけではなく新規契約やMNP(乗り換え)の手続きも可能となっています。au公式のオンラインショップなので、品質もアフターサポートも安心して利用できるのも嬉しいポイントの一つですね。
ショップで手続きを行うと長時間かかってしまうこともありますが、オンラインショップならお店で待たされることなく簡単に機種変更が行えるので、無駄な待ち時間が発生せずに済みますよ。
auオンラインでの機種変更には多くのメリットが存在します。一つ一つを順番に紹介していくので、機種変更する時の参考にしてください。
店頭で機種変更する場合、数千円相当の頭金が請求されることも少なくありません。けれどauオンラインなら頭金は発生しないので、数千円分お得に機種変更が可能ですよ。
ショップで機種変更を行う際に不要なオプション加入を勧められた経験がある人も少なくないかと思われます。無料期間だけでも加入するよう勧められ、うっかり無料期間を忘れて料金が発生してしまったという経験はありませんか? auオンラインならオプションサービスへの加入は任意なので、不要なオプションを勧められることもありませんよ。
auオンラインではスマホやケータイの配達を日本全国送料無料で行っています。オプション品の場合は購入金額が税別2,500円以上で送料無料になります。機種変更の時にはスマホやケータイを購入する形になるので、送料は一切かからず利用できますね。
auオンラインではau WALLETポイントを利用することが可能です。もちろんショップでも利用できるので、機種変更の時には最大限活用するといいですね。
auオンラインは24時間いつでも営業しているので、利用者のライフスタイルに合わせていつでも好きな時に注文できます。ただしサイトのメンテナンス時には利用できない場合もあるので注意してください。
機種変更の際には「ご契約者さまの住所」「請求書送付先住所」「その他の住所」の中から受け取り先を選べるようになっています。ただし新規契約と乗り換えの場合には契約者住所のみと限定されるので注意してください。
お得な要素満載のauオンラインですが多少のデメリットも存在するので、紹介させていただきます。auオンラインを利用するかどうかの判断材料にしてくださいね。
auオンラインはauショップや家電量販店とは違い、実物を手に取って使用感を確かめることができません。画像やサイズはauオンラインにも記載されていますが、やはり実物を触って確かめられないと不安ですよね。実際に届いてからイメージと違ったということがないように、お近くの家電量販店で同じ機種を探して触ってみることをオススメします。
auショップであれば普段の使用状況を相談して自分に合った料金プランを教えてもらうことも可能ですが、auオンラインではすべて自分で判断して決定しなければなりません。auでは機種代金&月々の利用料金シミュレーションサービスを提供しており、チャットでも質問ができるようになっているのでそちらも併せて利用するといいですね。
auオンラインショップを利用する時にはいくつか気を付けておきたいことがあるので、注意点についても紹介させていただきます。
注文のキャンセルは商品配送前のみとなっています。また注文の修正は申し込み当日であれば「お届け先の変更」のみ修正が可能です。ただし受取先がauショップになっている場合や、新規契約/乗り換えの場合は修正できないので注意してください。
商品配送中の事故で汚れや傷が発生した場合や、商品に不備があった場合には交換を受け付けているのでお客様センターに連絡を入れましょう。
また機種変更及び新規契約の場合、サービス開始日から8日以内に限り返品を受け付けいます。ケータイ/スマホ/タブレットとは別にオプション品を購入した場合には、商品出荷日の9日以内かつ未開封状態に限って返品を受け付けています。なお返品にかかる費用は自己負担となるので注意してください。
※破損や傷の原因が配送途中の事故にある場合、送料はauの負担となります。
受取先にauショップを選択している場合、商品発送から10日後が受取りの期日となります。受け取り期間を過ぎてしまうと返品扱いになってしまうので気を付けてくださいね。
auオンラインショップで機種変更する際には、まず以下のものを準備してください。
機種変更を行ってから商品が手元に届くまでは、以下のような流れになります。
これで手続きが完了するので、新しい機種をお楽しみくださいね。
店頭で機種変更を行うよりもauオンラインで行う方が、圧倒的にメリットが多いのでオススメです。若干のデメリットは工夫次第で解消できるので、お得なauオンラインを利用しない手はありません。
時代の変化に伴い、買い物の手段も多様化しています。次の機種変更を行う際にはauオンラインショップを利用してみてはいかがでしょうか。
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