USEN光の
解約代行窓口

USEN光を契約したのですが、使い勝手等少し不満もあり解約を検討していました。ですが、とても不安だったので相談したところ、8日以内なら大丈夫とのことで、解約方法を教わり、解約することができました。

通信速度がとにかく遅く、困っていました。特に夜は、回線が混雑するようで、一番使いたい時に使えず、他社に乗り換えようかと検討していました。相談したところ、自分に合うものや、乗り換え手順も詳しく教えて下さり、とても助かりました。乗り換えもスムーズに行えました。

解約を検討していましたが、忙しさのあまり解約月を逃してしまいました。ですが、どうしても乗り換えたかったので、相談したところ、「乗り換えキャンペーン」で契約すれば、解約金を契約先が負担してくれると聞き、乗り換えに成功し大満足です。

USEN光を解約したはずなのに、請求書が送られてくる事があると聞き、自分も解約しようと思っているが、どうしてそのようなことが起きるのか疑問で相談しました。原因は、有料オプションが残ったままだと聞き、オプションを先に解約し、不安も解消し、無事解約することができました。